新竹搬家、新豐、楊梅、湖口搬家服務線上估價

注意事項？

1.物品搬運前應先打包裝箱，整理至可立即搬運程度，抽屜、櫃子、冰箱...内物品應先清空，電器用品之插座、管線及家具拆解後之零件請事先整理分類，易碎物品先以氣泡墊、棉布或報紙保護後裝箱，並於箱外清楚標示為易碎品。
2.大型物品、傢俱、電器或客戶認為重要物品，應先包裝後再行搬運以免刮傷，若由業者包裝，包裝費用另計。
3.搬遷完成現場馬上清點是否全部搬運完畢，並檢查是否有損壞，確認車上是否已清空。
4.現金、支票、有償證券、重要文件、珠寶飾品、印章存摺或其他貴重物品，委託人應隨身攜帶或於搬遷日前先行存置於安全處所，若有滅失且委託人不能證明為業者疏失者，則業者不負賠償責任。

若發生以下情形，因而耽誤業者既定行程則另行安排適當服務時間？

1.搬運物品增加以致原約定車數超出或臨時追加車數。
2.客戶未整理至【可立即搬運]程度(見上述注意事項)。
3.搬運作業進行中，因刮風、下雨、路況等因素以致未能完成者，由雙方另訂時間繼續完

特殊計費情形？

1.步行費:步行距離超過20公尺，含實際停車位置與電梯/樓梯口間之距離及走廊、迴廊、中庭、造景、特殊地形(如階梯、斜坡…等)，或因無車位導致業者必須停車於大門遠處時，20~50公尺每車+500、50~100公尺每車+$1000…以此類推。
2.電梯轉乘費:搭乘電梯後須走樓梯每多一層樓每車+$500(含樓中樓)，換乘二次電梯每車+$500，電梯之正常使用應由消費者事先確認，如電梯非因業者之過失無法正常使用需走樓梯時，每走一層樓一車+$300。
3.另送一處:依據搬運物品多寡及距離遠近計價。
4.特重費:四呎以上魚缸、二噸以上冷氣、雙門對開冰箱、營業用冰箱、機器【單件物品超過80公斤]、保險庫、鋼琴。
5.其他:DIY傢俱拆裝、廢棄傢俱處理、吊車或人工吊、物品尺寸過大電梯無法使用…等特殊情況，若責任歸屬不在業者時，上述服務項目之價格另議。(詳見本公司價格表)
6.搬運時間異動或出現上述須另行收費之情形，服務人員依公司規定視現場情況收費，經雙方同意後，事後不得提出任何異議。

回頭車注意事項？

1.回頭車服務，若主趟或併趟取消則回頭車工作一併取消(如已預付訂金將全數退回)。
2.回頭車時間約有4小時彈性空間，確切時間負責經理將隨時保持聯絡。

訂金及穿越費？

1.簽約後排定出車，請先付總價二成之訂金，臨時(24小時內)取消車訂金恕不退還，24小時期取消出車訂金退一半，外縣市長途案件，預付二成之訂金後派車。
2.服務人員到達遷出地，客戶臨時取消搬遷，酌收一成違約金或酌收每車$500~$1000元空趟費。

搬家相關理賠原則？

1.搬家過程中，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失，損壞之物品以修復為原則，但若修繕費用高於折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，理賠金額由消費者自行提出證明以計算物品發生損害當時的價值，上限金額一萬元整。
2.若有特殊貴重物品(如古董/鋼琴/藝術品/金庫/高級家具等)，客戶需另向保險公司投保，在搬運過程中請客戶全程督導，且在搬運完成後當場清點簽收，否則事後不予理賠;未告知者視同一般物品理賠。
3.物品須先行打包、裝箱或包裝，若未先行妥善打包而造成搬運物品損壞，或未包装直接搬運因此磨擦後留下痕跡，不屬理賠範圍。
4.若有損壞遺失，應於搬運完成三日內(若為不易發現者，應於十日內)告知業者申請理賠。
5.電子、電腦、電器用品除外觀在運送過程中有明顯損壞外，若消費者不能證明，業者未依該類物品之通常運送方式，或未依消費者指定之運送方式時，業者對於該物品因運送而生之損害，不負賠償責任。
6.消費者自行裝箱內有易碎物品須明顯標示，若業者不知箱內為易碎品而無不當搬運(紙箱外觀無明顯損壞)，造成易碎品損壞，業者不負賠償責任。

搬家約定原則

本約定事項悉依交通部規定，其他未盡事項依誠信原則及民法與消保法相關規定辦理。